Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân n9989

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Bảo Mật của n9989 — nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách n9989 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web https://n9989.cam, ứng dụng di động n9989 và các dịch vụ liên quan.

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác nơi dịch vụ n9989 có thể truy cập được, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại n9989.
• Người dùng chưa đăng ký nhưng đang duyệt qua trang web hoặc ứng dụng n9989.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của n9989 qua email, Zalo, Telegram hoặc các kênh chính thức khác.

Chính sách này điều chỉnh tất cả hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra thông qua nền tảng n9989, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, giao dịch tài chính, tham gia trò chơi, liên lạc với bộ phận hỗ trợ và tham gia các chương trình khuyến mãi.

n9989 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).
• Nhật ký giao dịch, lịch sử đặt cược và số dư tài khoản.

n9989 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý số dư và thực hiện giao dịch tài chính nạp/rút tiền an toàn.
• Bảo mật và ngăn chặn gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và cải thiện giao diện theo thói quen sử dụng của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời thông qua Zalo, Telegram và email.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, lưu giữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cấp tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng n9989.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của n9989 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn chủ động cung cấp thông tin và chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này trong quá trình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các cam kết dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã chấp nhận, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện quyền lợi này không xâm phạm các quyền cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, việc xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

n9989 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn và bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nền tảng casino trực tuyến cho n9989 có thể nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và bảo mật trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam.
• Chống gian lận liên ngành: Trong một số trường hợp, thông tin nhất định có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật.

n9989 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — ví dụ trang nào được xem nhiều nhất, thời gian ở lại trung bình — nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược yêu thích và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng n9989.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa các loại cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của n9989.

n9989 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại n9989.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu giữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật như nhật ký truy cập và địa chỉ IP được lưu giữ trong 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc và khiếu nại được lưu giữ trong 03 năm để phục vụ tham chiếu và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu tiếp thị: Thông tin dùng cho mục đích tiếp thị được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại n9989:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà n9989 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc lỗi thời nào liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, ngoại trừ khi dữ liệu cần được lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu n9989 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc n9989 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

n9989 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ n9989 đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, đặc biệt khuyến nghị khi thực hiện giao dịch tài chính lớn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: n9989 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ để phát hiện và khắc phục rủi ro kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.

Mặc dù n9989 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có phương thức truyền dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào có thể được đảm bảo an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

Dịch vụ của n9989 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

n9989 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu của n9989. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người chơi tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

n9989 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với những thay đổi quan trọng liên quan đến quyền lợi cốt lõi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ n9989 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách Bảo Mật định kỳ để luôn nắm rõ cách dữ liệu của bạn được bảo vệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách n9989 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email: hotro@n9989.cam — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: n9989official — hỗ trợ trực tiếp, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
• Telegram: @n9989cam — hỗ trợ 24/7 kể cả cuối tuần và ngày lễ Tết.

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp không đồng ý với kết quả giải quyết, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.